Revize normy ISO 9001 vstoupila do další důležité fáze. Koncem srpna 2025 byl zveřejněn návrh mezinárodní normy (Draft International Standard – DIS), který byl uvolněn k 12týdennímu připomínkovému a hlasovacímu řízení. Finální vydání aktualizované normy se očekává ve druhé polovině roku 2026, pravděpodobně v říjnu nebo listopadu.
Norma ISO 9001 představuje základní rámec systémů řízení kvality v organizacích napříč všemi odvětvími. Její revize má proto zásadní význam nejen pro certifikované organizace, ale i pro dodavatelské řetězce, veřejnou správu a další zainteresované strany. Pravidelná aktualizace normy je nezbytná k tomu, aby reflektovala rostoucí komplexnost, dynamiku a měnící se podmínky současného podnikatelského prostředí.
Hlavní směry změn v návrhu ISO 9001:2026
Navrhovaná revize normy ISO 9001:2026 nepřináší zásadní přepis stávajících požadavků, ale soustředí se na cílené úpravy, které mají normu zpřehlednit, zpřesnit a lépe sladit s ostatními normami systémů managementu.
Jedním z klíčových cílů revize je další sjednocení struktury ISO norem, zejména v návaznosti na harmonizovanou strukturu podle Annexu SL. Díky tomu je pro organizace jednodušší integrovat systém řízení kvality s dalšími systémy, například v oblasti životního prostředí nebo bezpečnosti práce.
Přehled klíčových změn v návrhu normy
Mezi nejvýznamnější změny obsažené v návrhu ISO 9001:2026 patří:
- Rozšíření požadavků v kapitole 5.1 – Vedení a závazek, kde je kladen větší důraz na podporu kultury kvality a etického chování v organizaci. Návrh normy současně poskytuje jasnější vodítka, jak tyto prvky v praxi prokazovat.
- Přehlednější strukturování řízení rizik a příležitostí v kapitole 6.1, která je rozdělena do samostatných podkapitol (6.1.1 až 6.1.3). Tento krok má organizacím usnadnit systematický přístup k identifikaci, plánování a hodnocení opatření.
- Začlenění změn souvisejících s klimatickými aspekty, které byly do systému ISO zavedeny v roce 2024. Tyto požadavky jsou nyní plně integrovány do kapitol 4.1 a 4.2, tedy do posuzování kontextu organizace a potřeb zainteresovaných stran.
- Dílčí úpravy požadavků v kapitolách 4 až 10, především formou zpřesnění textu a doplnění vysvětlujících poznámek, které mají napomoci jednotnému výkladu normy.
- Výrazné rozšíření přílohy A, která nově poskytuje podrobnější a praktičtější vysvětlení jednotlivých požadavků normy v návaznosti na konkrétní kapitoly.
Dopady na zavedené systémy řízení kvality
Přestože je návrh normy stále předmětem připomínkového řízení a konečné znění se může ještě mírně změnit, lze již nyní říci, že navrhované úpravy představují spíše postupný vývoj než zásadní změnu.
Pro většinu organizací bude přechod na ISO 9001:2026 znamenat především:
- zpřesnění některých procesů a dokumentace,
- větší důraz na roli vedení a podporu kultury kvality,
- jasnější oddělení práce s riziky a příležitostmi,
- lepší návaznost na další systémy managementu.
Zavedené systémy řízení kvality tak zpravidla nebude nutné zásadně přebudovávat, ale spíše je vhodné je doplnit a aktualizovat v souladu s novými požadavky.
Konkrétní pravidla přechodu na novou verzi normy budou zveřejněna až v návaznosti na vydání finálního znění. Obvykle je u norem systémů managementu stanoveno přechodné období v délce až tří let, během kterého mohou organizace postupně přejít na aktualizovanou verzi.
Přechod na ISO 9001:2026 a časový rámec
Vzhledem k omezenému rozsahu změn v návrhu ISO 9001:2026 se však očekává, že přechodné období může být kratší než u předchozí revize.
Zveřejnění návrhu normy ISO 9001:2026 potvrzuje snahu o průběžné zvyšování relevance a použitelnosti systému řízení kvality v moderním prostředí. Nová verze normy klade důraz zejména na:
- kulturu kvality a etické chování,
- systematické řízení rizik a příležitostí,
- zohlednění klimatických a kontextových faktorů,
- srozumitelnější výklad požadavků.
Organizacím se doporučuje sledovat další vývoj revize, včas se seznámit s navrhovanými změnami a připravit své systémy řízení kvality na přechod k normě ISO 9001:2026.